FONTANERIA RAMOS 2005 SL busca la diferenciación en su sector, por ello decide 9001:2015, implica a la empresa.

 

Alcance:

Instalación de agua caliente sanitaria, calefacción y climatización. Instalación de sistemas de abastecimiento de agua contra incendios, sistemas de hidrantes exteriores, sistemas de boca de incendio equipadas, sistemas de extinción por rociadores automáticos y agua pulverizada, sistemas de espuma física, sistemas de extinción por polvo, sistemas de agentes de extinción gaseosos, sistemas de señalización luminiscentes, sistemas de columna seca.

 

Nuestra política busca cumplir con los siguientes puntos:

 - Proporcionar servicios de calidad y con mejora constante para satisfacer la demanda de los/as ciudadanos/as y ser competitivos dentro del sector para conseguir la plena satisfacción de nuestro alumnado.

 - Asegurar el cumplimiento de todas las normativas que sean de aplicación en materia de calidad y cualquier otro requisito adicional que nuestro centro voluntariamente suscriba.

 - Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad y el grado de satisfacción proporcionado a la ciudadanía, mediante procesos claramente definidos y controlados. Para ello, se deben conocer en todo momento cuáles son las necesidades y los requisitos de esta y dotar al centro de herramientas para el seguimiento, medición y análisis de los procesos.

 - Nuestros objetivos se basan en el aumento de la satisfacción de los/as ciudadanos/as y no tener ninguna reclamación o queja por su parte. Satisfacer al 100% las expectativas que tiene de nuestros servicios.

 - Definir anualmente los objetivos y metas necesarios para garantizar el cumplimiento de los compromisos establecidos en esta política y los solicitados por nuestras partes interesadas.

 - Proveer los recursos esenciales para la implantación y control del Sistema de Calidad, así como para la mejora de sus procesos.

 - La calidad será siempre objeto de mejora continua. Se aprovecharán las dificultades para aprender y se pondrá todo el empeño en localizar las causas que las produjeron, para que éstas no se repitan.

 - La dirección solicita la colaboración y el compromiso de todo el personal del centro, para que hagamos nuestra esta Política de Calidad responsabilizándose, cada cual, de la calidad de su trabajo y del cumplimiento de lo establecido.

 - Sensibilización y adaptación al cambio climático mediante la participación de sus empleados y grupos de interés, desarrollando iniciativas de concienciación, formación y sensibilización.

 - Consideración de los criterios de sostenibilidad en todas las actividades del Negocio, con objeto de minimizar el impacto que éstas puedan provocar sobre el medio y promoviendo en todo momento el uso racional de los recursos.

 

Esta política de calidad será puesta a disposición de todos los grupos de interés de FONTANERIA RAMOS 2005 SL

La Dirección General
FONTANERIA RAMOS 2005 SL